Разработка и сопровождение CRM-программы

Задача

Научить мам основам правильного питания детей с первых дней жизни.

Каждый малыш уникален, в определённый момент времени ему нужно что-то особенное. Каждая мама хочет понимать, что к ней и к ее ребёнку относятся индивидуально.

Идея

Создать место в интернете, где мама найдет все ответы на вопросы, связанные с детским питанием. Дать маме уникальную информацию, релевантную исключительно для нее и для ее ребенка на текущем этапе его развития.

Решение

Клуб Заботливых мам на сайте nestlebaby.ru, где любая мама после регистрации сможет получить ответы на самые заковыристые вопросы.

Задавайте вопросы нашим экспертам 24 / 7
Получайте полезные советы на свой e-mail
Участвуйте в промо-акциях наших партнеров

Коммуникация начинается после того, как мама расскажет нам не только имя ребенка, но и пол, возраст (или предполагаемую дату родов, если она только готовится стать мамой). Система адаптирует контент в зависимости от активности мамы и ее предпочтений и напоминает о новом этапе развития малыша.