Разработка и сопровождение CRM-программы

Задача

Научить мам основам правильного питания детей с первых дней жизни.

Каждый малыш уникален, в определённый момент времени ему нужно что-то особенное. Каждая мама хочет понимать, что к ней и к ее ребёнку относятся индивидуально.

Идея

Создать место в интернете, где мама найдет все ответы на вопросы, связанные с детским питанием. Дать маме уникальную информацию, релевантную исключительно для нее и для ее ребенка на текущем этапе его развития.

Решение

Клуб Заботливых мам на сайте nestlebaby.ru, где любая мама после регистрации сможет получить ответы на самые заковыристые вопросы.

  • Задавайте вопросы нашим экспертам 24 / 7
  • Получайте полезные советы на свой e-mail
  • Участвуйте в промо-акциях наших партнеров

Коммуникация начинается после того, как мама расскажет нам не только имя ребенка, но и пол, возраст (или предполагаемую дату родов, если она только готовится стать мамой). Система адаптирует контент в зависимости от активности мамы и ее предпочтений и напоминает о новом этапе развития малыша.

Еженедельно мамы получают рассылки, узнают много нового и говорят нам «спасибо», приглашая в клуб своих подруг.

Заботливые мамы — здоровые дети!

Вступить в клуб
www.nestlebaby.ru/mumclub_express

Другие работы

Заполнить бриф